gastveranstaltung 1

Modulo 5: Gestione dei conflitti nella pratica- seminario avanzato

Risolvere un conflitto in modo costruttivo

Il corso avanzato di gestione del conflitto è un programma di formazione progettato per migliorare le capacità dei partecipanti nella gestione e risoluzione dei conflitti in modo efficace ed efficiente. Il corso utilizza tecniche di role-playing, esercitazioni e simulazioni con feedback del docente per aiutare i partecipanti a imparare le migliori pratiche nella gestione dei conflitti, approfondendo quanto già a conoscenza dei partecipanti anche tramite la partecipazione al seminario base del corso.

Contenuti:

• Migliorare la capacità di analisi dei conflitti
• Acquisire tecniche avanzate di comunicazione
• Utilizzare il ruolo di mediatore
• Sviluppare la creatività nella soluzione dei conflitti