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Prozessmanagement Basiskurs

Prozesse strukturieren, visualisieren, analysieren und optimieren

Prozessmanagement ist der Schlüssel zu Effizienz und Effektivität. Um Prozesse optimieren zu können, müssen diese strukturiert und erfasst werden. Auf dieser Basis können Sie gezielt die Qualität von Prozessen verbessern, Kosten senken, Durchlaufzeiten minimieren sowie die Grundlage für eine mögliche Digitalisierung von Abläufen schaffen.

Ziel
Sie lernen, die bestehenden Prozesse Ihres Unternehmens abzubilden, zu analysieren und zu optimieren.

Inhalte:
Grundlagen Prozessmanagement
Einführung Prozessentwicklung
Prozess strukturieren – Prozesslandkarte (Übung)
Prozesse im Workshop aufnehmen – Wall Walk/Brown-Paper-Methode (Übung)
Prozesse mit BPMN 2.0 (Business Process Model & Notation) visualisieren
Prozesse mit ereignisgesteuerten Prozessketten (ePK) visualisieren
Prozesse analysieren – Zeiten, Ressourcen, Schnittstellenanalyse
Prozesse optimieren – Analyse mit Ursache-Wirkungsdiagramm
Prozessorganisation und Reifegrad

Zielgruppe
Prozessmanager, Prozessberater, , Fach- und Führungskräfte, die sich mit Prozessen und Prozessmanagement im Unternehmen befassen

Referent/in
Norbert Herbig
Unternehmensberater, Prozessmanager u. -berater

Seminarbetrag
980,00 €

Ort
Nals, Bildungshaus Lichtenburg

Zeiten
10.10.2022 09:00-17:00 Uhr
11.10.2022 09:00-17:00 Uhr
12.10.2022 09:00-17:00 Uhr

Kodex
60022874