Bussiness Development

Prozessmanagement

Der Schlüssel zu Effizienz und Effektivität

Ob in der Werkstatt, am Schreibtisch oder im Großraumbüro – überall, wo gearbeitet wird, laufen Prozesse ab. Wer diese Abläufe kennt, versteht und gezielt gestaltet, gewinnt Zeit, senkt Kosten und schafft die Basis für echte Innovation – analog wie digital.


In diesem Seminar erhalten Sie das nötige Werkszeug, um Prozesse in Ihrem Arbeitsumfeld wirkungsvoll zu managen – ganz gleich, ob Sie in einem Handwerksbetrieb, einem Industriekonzern, einer Dienstleistungsorganisation oder einer öffentlichen Verwaltung tätig sind. Von der übersichtlichen Prozesslandkarte bis zur professionellen Visualisierung mit BPMN 2.0: Sie lernen, wie Sie Prozesse transparent machen, Engpässe erkennen und Verbesserungen systematisch umsetzen.


Sie erwerben Grundlagen des Prozessmanagements, strukturieren Prozesse und erstellen Prozesslandkarten. BPMN 2.0 zeigt strategische und operative Prozessmodelle sowie die Prozessvisualisierung. Anschließend analysieren Sie Prozesse nach Zeiten, Ressourcen und Schnittstellen und optimieren sie mit Hilfe der Ursache-Wirkungsanalyse.

Ziele

• Klare Strukturierung und Visualisierung von Prozessen
• Effizienzsteigerung durch gezielte Optimierung
• Kostensenkung und reduzierte Durchlaufzeiten
• Prozesstransparenz für eine erfolgreiche Digitalisierung

Referent:in