Innovation & KI

KI im Handwerk

Praxisnah arbeiten, Zeit gewinnen

Künstliche Intelligenz bietet Handwerksbetrieben große Chancen. Viele Begriffe und Möglichkeiten wirken zunächst kompliziert. Dieses zweitägige Seminar vermittelt verständlich und praxisnah, wie moderne KI im Arbeitsalltag sinnvoll eingesetzt werden kann. Sie lernen die Grundlagen von Sprachmodellen sowie die Möglichkeiten und Grenzen von ChatGPT und Microsoft Copilot kennen. Gleichzeitig erhalten Sie klare Datenschutz-Faustregeln für den sicheren Einsatz im Betrieb.

Im Mittelpunkt steht die praktische Anwendung. Sie entwickeln wirkungsvolle Anweisungen für typische Aufgaben wie Angebote, Kostenvoranschläge, E-Mails, Auftrags- und Baustellendokumentationen, Reklamationen oder mehrsprachige Kundenkommunikation. Anhand eigener Praxisbeispiele übertragen Sie das Gelernte direkt auf Ihren Betriebsalltag.

Am zweiten Seminartag analysieren Sie gemeinsam die größten Zeit- und Fehlerpotenziale Ihres Betriebs. Anschließend erstellen Sie ein erstes individuelles KI-Werkzeug, beispielsweise für die Angebotserstellung oder die Kundenkommunikation, und testen es unmittelbar im Einsatz.

Zum Abschluss erleben Sie anhand eines durchgängigen Praxisbeispiels, wie eine Kundenanfrage künftig weitgehend automatisiert verarbeitet werden kann: vom Eingang der Anfrage bis zum fertigen Kostenvoranschlag, der lediglich noch von einer verantwortlichen Person freigegeben wird. Dabei erhalten Sie eine realistische Einschätzung der technischen Voraussetzungen, der zu erwartenden Kosten sowie der Aufgaben, die weiterhin zwingend von Menschen übernommen werden müssen. Ergänzend lernen Sie die wichtigsten Leitplanken der DSGVO und des EU AI Acts kennen und entwickeln eine einfache Freigabe- und Kontrollroutine für Ihren Betrieb.

Inhalt:

• Grundlagen moderner KI sowie Möglichkeiten und Grenzen von ChatGPT und Microsoft Copilot
• Praxisorientiertes Prompting für typische Aufgaben im Handwerksbetrieb
• Übungen mit eigenen Betriebsbeispielen und konkreten Anwendungsfällen
• Entwicklung eines individuellen KI-Assistenten für den eigenen Betrieb
• Automatisierte Bearbeitung von Kundenanfragen anhand eines Praxisbeispiels
• Datenschutz sowie Leitplanken nach DSGVO und EU AI Act
  
  

Ziele und Mehrwert:
Lernen Sie, Künstliche Intelligenz sicher und praxisnah in Ihrem Handwerksbetrieb einzusetzen. Sie erledigen wiederkehrende Büroaufgaben effizienter, bauen eigene KI-Werkzeuge auf und schätzen die Möglichkeiten einer schrittweisen Automatisierung realistisch ein. So schaffen Sie eine fundierte Grundlage für den produktiven Einsatz von KI im Betriebsalltag.

Konkret heißt das:

• KI-Grundlagen verständlich einordnen
• Wiederverwendbare Prompts für typische Arbeitsabläufe erstellen
• Eigenes KI-Werkzeug für den Betrieb entwickeln
• Automatisierungsmöglichkeiten bewerten
• Datenschutz und rechtliche Anforderungen sicher berücksichtigen
• Freigabe- und Kontrollprozesse im Betrieb definieren
  
  

Ihr Trainer
Daniel Schlager vermittelt komplexe KI-Themen verständlich und praxisnah. Im Mittelpunkt stehen konkrete Anwendungsfälle aus dem Handwerk sowie die direkte Umsetzung im eigenen Betrieb.

Referent:in