Bussiness Development

Das haben wir immer schon so gemacht...

Abläufe hinterfragen, Potenziale entdecken und Verbesserungen nachhaltig umsetzen.

Wie funktionieren Prozesse tatsächlich und wo liegen konkrete Ansatzpunkte für Verbesserungen? In diesem Seminar lernen Sie Methoden kennen, mit denen Sie bestehende Abläufe strukturiert erfassen, sichtbar machen und gemeinsam analysieren. Ausgangspunkt ist der tatsächliche Ist-Prozess: Abläufe, Beteiligte und Schnittstellen werden betrachtet und unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen einbezogen.

Auf dieser Grundlage lassen sich Schwachstellen, Schnittstellenprobleme und Verbesserungspotenziale gezielt erkennen. Sie betrachten Ursachen und hinterfragen bestehende Abläufe: Warum machen wir das eigentlich schon immer so? Ist es wirklich gut oder geht es noch besser? Welche Möglichkeiten gibt es, Prozesse wirkungsvoller zu gestalten?

Darauf aufbauend entwickeln Sie Ideen, bewerten diese und leiten konkrete Maßnahmen ab. Dabei geht es nicht nur um die Analyse von Prozessen, sondern auch darum, Verbesserungen in Bewegung zu bringen. Verantwortlichkeiten werden geklärt und Veränderungen so gestaltet, dass sie nachhaltig im Arbeitsalltag verankert werden können.

Inhalt:

• Prozesse verstehen und sichtbar machen
• Ist-Prozesse gemeinsam strukturiert erheben
• Abläufe, Beteiligte und Schnittstellen erkennen
• Schwachstellen, Ursachen und Verbesserungspotenziale analysieren
• Ideen entwickeln, bewerten und konkrete Maßnahmen ableiten
• Verantwortlichkeiten klären und Veränderungen verankern
  
  

Ziele und Mehrwert: Lernen Sie, Prozesse so abzubilden, wie sie tatsächlich funktionieren. Lernen Sie, Verbesserungspotenziale systematisch zu erkennen und Ursachen zu verstehen. Lernen Sie, aus Ideen konkrete Maßnahmen abzuleiten und Verbesserungen gemeinsam umzusetzen. Konkret heißt das:

• Ist-Prozesse strukturiert erfassen und darstellen
• Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen einbeziehen
• Schwachstellen und Schnittstellen erkennen
• Verbesserungsideen entwickeln und bewerten
• Konkrete Maßnahmen und Verantwortlichkeiten ableiten
• Veränderungen nachhaltig im Arbeitsalltag verankern
  
  

Ihre Trainerin
Monika Negele ist Wirtschaftsinformatikerin und geschäftsführende Gesellschafterin der enrise GmbH in Filderstadt. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Softwareberatung und -entwicklung und ist als Dozentin und Seminarleiterin tätig.

Referent:in