BPMN 2.0 – Business Process Model & Notation

Prozesse anforderungs- und anwendergerecht modellieren

Business Process Model and Notation (BPMN) ist die gängigste Symbolsprache im Bereich des Prozessmanagements. Im Seminar wird auf die wichtigsten Symbole und Modellierungsmöglichkeiten im Detail für strategische als auch operative Prozessmodelle eingegangen und anhand von Beispielen geübt.

Inhalte:
Grundlagen und Einführung in das Business Process Management
Strategische Prozessmodelle
- Prozess strukturieren: Prozesslandkarte und Prozessbetrachtungen
- Symbole für Aufgaben, Ereignisse, Gateways, Pool/Lanes, Nachrichten- und Sequenzflüsse
- Erstellung eines strategischen Prozessmodells
Operative Prozessmodelle
- Ereignisse und spezielle Aufgaben
- Darstellung von Teil-(Sub-)Prozessen
- Daten und Artefakte
- Erstellung und Überarbeitung eines operativen Prozessmodells
Best Practices, Dos and Don’ts, Fallstricke