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Im Gespräch erfolgreich bleiben

Kommunikation mit der AVALON-Methode

Kommunikation ist oft schwierig, weil Menschen Sprache unterschiedlich benutzen. Die AVALON-Methode hilft, Beschwerden besser zu managen. Außerdem geht es im Seminar um Spielregeln für Kommunikation, Feedback sowie um Stimme, Sprache und Artikulation.

Ziele
Sie lernen die AVALON Methode kennen und anwenden, steigern Ihre sprachliche Kompetenz (Stimme, Wortwahl, Gestik) und lernen wertschätzend zu argumentieren.
Nutzen
Sie können Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern, haben weniger Stress mit Beschwerden und loyale Kunden.

Seminar in Zusammenarbeit mit der Abt. 24 – Soziales

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Zielgruppe
Mitarbeiter im Sozial- und Gesundheitswesen, Führungskräfte auch aus der Privatwirtschaft, Interessierte

Docente
Ralph Dalibor
Trainer, Berater, Mediencoach, Sprech- und Schauspielausbildung,

Seminarbetrag
370,00 €

Ort
Nals, Bildungshaus Lichtenburg

Zeiten
Modul 1:
10.04.2019 09:00-17:00
Modul 1:
11.04.2019 09:00-17:00
Modul 2:
14.05.2019 09:00-17:00
Modul 2:
15.05.2019 09:00-17:00

Codice
60019850