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Die Avalon Methode

Kundenorientierte Kommunikation

Mit der AVALON-Methode finden Sie einfacher Wege, um auch „schwierige“ Kunden zufrieden zu stellen. Sie erhalten das nötige Handwerkszeug souverän, ruhig und bestimmt ein Kundengespräch zu führen.

Ziele
Sie lernen die AVALON Methode kennen und anwenden, steigern Ihre sprachliche Kompetenz (Stimme, Wortwahl, Gestik) und optimieren jedes Kundengespräch.

Nutzen
Mit der AVALON-Methode können Sie jedes Beschwerdegespräch erfolgreich meistern und letztlich den Kunden und sich selbst zufrieden stellen. Sie haben Freude an Ihrer Arbeit und schätzen den direkten Kundenkontakt.

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Zielgruppe
Unternehmer, Führungskräfte aus allen Bereichen

Referent
Ralph Dalibor
Trainer, Berater, Mediencoach, Sprech- und Schauspielausbildung,

Seminarbetrag
285,00 €

Ort
Nals, Bildungshaus Lichtenburg

Zeiten
08.05.2018 09:00-17:00 Uhr
09.05.2018 09:00-17:00 Uhr

Kodex
60018951